Політика конфіденційності

Конфіденційність користувачів нашого веб-сайту має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Ми піклуємося про конфіденційність відвідувачів нашого Сайту. Опрацьовуючи Ваші Персональні дані ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних ЄС (Регламент (UE) 2016/679 або «GDPR»).

Товариство з обмеженою відповідальністю «НОРМАІЗОЛ» (далі Контролер) розробило цю Політику конфіденційності (далі Політика) яка містить перелік видів інформації, яку ми отримуємо через цей Сайт, цілі опрацювання отриманої інформації, інформацію про те, кому може бути передана отримана інформація, та опис Ваших прав щодо зібраних Персональних даних.

Політика стосується тільки цього Сайту, і не розповсюджується на сайти які користувачі можуть відвідувати переходячи за посиланнями, які можуть бути розміщеними на цьому сайті.

Цілі для яких ми будемо опрацьовувати Персональні дані:

•  надання інформації про діяльність компанії, події, новини, спеціальні пропозиції;
•   ідентифікація користувача для формування замовлень товарів та послуги на Сайті;
•   надання користувачам зворотного зв’язку на надіслані запити;
•   збір статистики про користувачів;

Персональна інформація, яку Ви передали нам через наш Сайт, буде використовуватися також задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках Сайт. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:

• адміністрування нашого Сайту та бізнесу;
• персоналізація нашого Сайту для Вас;
• надання Вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому Сайті;
• надсилання Вам товарів, придбаних через наш Сайт;
• надання Вам послуг, придбаних через наш Сайт;
• надсилання Вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від Вас;
• надсилання Вам немаркетингових комерційних повідомлень;
• надсилання Вам електронною поштою повідомлень, які Ви спеціально запросили;
• надсилання Вам електронної розсилки, якщо Ви її замовили (Ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);
• надсилання Вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності або ділової активності старанно відібраних сторонніх компаній, яка, на нашу думку, може Вас зацікавити, шляхом публікацій або, якщо ви конкретно надали на це згоду – шляхом надсилання електронної пошти або за рахунок використання подібних технологій (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати маркетингові повідомлення);
• надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
• обробка запитів та скарг, зроблених вами або на Вас, і які стосуються нашого веб-сайту;
• з метою забезпечення безпеки нашого Сайту та попередження шахрайства;
• з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання нашого Сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через сервіс приватних повідомлень нашого Сайту); та в інших цілях.

Використовуючи цей Сайт, ви безумовно та беззастережно приймаєте правила, описані в цій Політиці. Контролер залишає за собою право вносити зміни в цю Політику, яка в такому разі вводиться в дію викладенням нової редакції. Ми рекомендуємо регулярно знайомитися з цією Політикою, щоб бути поінформованим щодо будь-яких змін і можливого порядку використання Вашої інформації.

Категорії Персональних даних, цілі та правова основа опрацювання

Персональні дані, зібрані за допомогою форм Сайту

Заповнюючи форми на сайті, Ви надаєте певні персональні та контактні дані (наприклад, ім’я, прізвище, адреса електронної пошти та номер телефону). Такі Персональні дані опрацьовуються для надання Вам запитуваної інформації (консультації, розрахунки, новини, тощо), а також для зв’язку з Вами.

Контролер залишає за собою право розкрити Вашу персональну інформацію:

• в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
• у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
• з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
• покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати); та
• будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.

Контролер не буде розкривати Вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

Вищезазначені Персональні дані будуть зберігатися протягом 120 місяців. Після закінчення цього періоду такі Персональні дані будуть видалені або знеособлені.

Правовою основою для опрацювання є Ваша згода відповідно до статті 6 (1). букв. (a) GDPR. Ви можете відкликати згоду у будь-який, і Ваші Персональні дані будуть негайно видалені або знеособлені.

 Автоматично зібрані дані

При кожному відвідуванні Сайту автоматично збирається певна інформація про пристрій користувача сайту, зокрема: тип і версія браузера; операційна система; IP-адреса.  Опрацювання такої інформації є необхідним для перегляду змісту Сайту. Така інформація буде видалена після досягнення цілей, для яких вона була зібрана, та, у будь-якому випадку, – в кінці сесії (коли користувач залишає Сайт).  Інформація, автоматично зібрана Сайтом, не співставляється з іншою інформацією про відвідувачів сайту. 

Файли cookie що використовуються Сайтом

Файли cookie збирають інформацію у такий спосіб, щоб ніхто не був ідентифікований безпосередньо. Надаючи свій дозвіл через банер, що відображає доступ до Сайту, ви надаєте згоду на використання cookie-файлів аналітики.

Сайт розміщує файли cookie для перегляду, або сеансу технічного обслуговування з метою забезпечення нормального та ефективного перегляду і використання Сайту. Такі Файли cookie не вимагають Вашого попередньої та явно вираженої згоди. Ви можете відключити ці Файли cookie, змінивши налаштування Вашого браузера (як зазначено нижче), але це може вплинути на роботу Сайту.

Функціональні файли cookie покращують якість перегляду і підвищують зручність роботи з сайтом.

Аналітичні файли cookie використовуються для збору інформації про те, як відвідувачі використовують Сайт (наприклад, кількість відвідувачів, відвіданих сторінок, перебування на Сайті і т.д.), з метою проведення статистичного аналізу і поліпшення Сайту.

Ми інформуємо Вас про те, що Ваша згода буде необхідною лише під час Вашого першого відвідування Сайту, і ми використовуємо технічний Cookie-файл для відстежування отриманої згоди. Як зазначено нижче, Ви можете відкликати свою згоду у будь-який час.

Одержувачі даних

Персональні дані не будуть поширюватися але можуть бути доступні (з обмеженнями, і деякий зміст може відображатися неповно у відповідній області компетенції) співробітникам Контролера даних та/або підрядникам Контролера даних, уповноважених їх опрацьовувати забезпечуючи прийняття всіх необхідних заходів для дотримання чинного законодавства про захист даних і захисту прав відвідувачів.

Google Analytics

Аналітичний інтернет-сервіс Google Analytics, Google LLC («Google»), +1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA встановлює певні файли cookie, які збирають інформацію про Ваше відвідування сайту: запам’ятовувати кількість відвідувань; реєструвати джерело трафіку; визначати початок і кінець сеансу; інформацію про Ваш пристрій (браузер і його версія, операційна система).

Google буде використовувати отриману інформацію для статистичного аналізу та звітності, що допоможе оптимізувати сайт, зробивши його більш зручним для відвідувачів.

Google Maps

Даний сайт використовує Google Maps, службу карт, що надається Google. Google може отримати вашу IP-адресу і дізнатися сторінку сайту, яку ви відвідуєте.

Ваші права

Згідно GDPR, Контролер даних забезпечує здійснення наступних прав:

• Ваше право на доступ до даних (стаття 15 GDPR): Ви маєте право запросити у Контролера даних підтвердження того, чи опрацьовуються Ваші Персональні дані.
• Ваше право на виправлення даних (стаття 16 GDPR): Ви маєте право подати запит Контролеру даних на виправлення неточних Персональних даних, що стосуються Вас.
• Ваше право на стирання («право бути забутим») (стаття 17 GDPR): Ви маєте право подати запит Контролеру даних на стирання Ваших Персональних даних відповідно до статті 17 GDPR.
• Ваше право на обмеження опрацювання (стаття 18 GDPR): Ви маєте право запросити обмеження на опрацювання даних, якщо діє одна з підстав, зазначених у статті 18 GDPR
• Ваше право на мобільність даних (стаття 20 GDPR): Відповідно до ст. 20 GDPR, Ви маєте право отримувати певні Персональні дані та передавати ці персональні дані іншому Контролеру даних, без перешкод від нас, де б він не знаходився: (i)
• Ваше право на обмеження опрацювання (стаття 18 GDPR): Ви маєте право у будь-який час заперечити проти опрацювання Ваших Персональних даних.
• Право відкликати свою згоду (стаття 7(3) GDPR): Звернувшись до нас за адресою, вказаною нижче (Розділ 6), Ви можете у будь-який час відкликати свою згоду.
• Право на подання скарги до наглядового органу (стаття 77 GDPR): Ви можете подати скаргу до наглядового органу, якщо вважаєте, що опрацювання Ваших Персональних даних порушує чинне законодавство про захист даних. 

Контролер буде вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки Вашої персональної інформації.

Всю надану Вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.

Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.

Контактна інформація співробітника щодо захисту даних

Якщо у Вас виникли запитання щодо даної Політики або ви хочете скористатися своїми правами, перерахованими в Розділі 5 вище, ви можете звернутися до співробітника щодо захисту даних, призначеного контролером даних відповідно до статті 37 GDPR, за наступною адресою із зазначенням «Для адміністратора Сайту»:  Електронна пошта: advert@normaizol.ua, вказати «Для адміністратора Сайту».